Politique d'expédition

FRAIS DE LIVRAISON

 

Allemagne : 4,50 €, livraison gratuite à partir de 50 €


Autriche et Suisse : 6,90 €, livraison gratuite à partir de 100 €

International : 7,90 €, livraison gratuite à partir de 100 €

Les droits de douane et les taxes locales sont à la charge du destinataire.


Le montant des frais de livraison et de la TVA dépend de votre lieu de résidence. Pour cette raison, un montant estimé est calculé dans le panier. Pendant le processus d'achat, ces montants seront mis à jour et indiqués dans le récapitulatif final.

Remarques

- Vous pouvez choisir votre adresse de livraison, qu'il s'agisse de votre domicile ou de votre entreprise.
- Il n'est pas possible d'expédier à une station de colis, une boîte postale ou un bureau de douane.
- Lors des promotions et pour certains produits ou collections, il peut y avoir un délai de traitement et de livraison plus long.

Délais de livraison

Le délai de livraison pour la livraison standard en Allemagne est généralement de 2 à 4 jours ouvrables.

Nos délais de livraison peuvent varier en fonction de votre lieu de résidence. Dès que nous avons reçu votre commande, nous la traitons généralement dans un délai de 1 à 2 jours.

Une fois le colis prêt à être expédié et que vous avez reçu la confirmation d'expédition par e-mail, vous pouvez vous attendre à la livraison comme suit :

 

PAYS
 TEMPS DE TRAITEMENT DÉLAI DE LIVRAISON
Allemagne
 1 - 2 jours 2 - 3 jours ouvrables
Autriche
 1 - 2 jours 3 - 4 jours ouvrables
Suisse
 1 - 2 jours 4 - 5 jours ouvrables
Royaume-Uni, Reste de l'Europe 1 - 2 jours 3 - 6 jours ouvrables
Italie, France, Pologne
 1 - 2 jours 3 - 6 jours ouvrables
Territoires d'outre-mer français, reste du monde (International) 1 - 3 jours Jusqu'à 14 jours 



Ces délais peuvent varier en fonction des transporteurs locaux et du temps de traitement à la douane.

Si vous n'avez pas reçu d'informations d'expédition après 7 jours, veuillez contacter notre service client à l'adresse contact@taneraskin.com.