Si les produits que vous avez achetés chez nous ne sont pas scellés ou sont en parfait état, veuillez contacter notre service client ( contact@taneraskin.com ). Bien entendu, nous remplacerons gratuitement les articles concernés.

Si les produits livrés ne correspondent pas à votre commande, veuillez contacter notre service client ( contact@taneraskin.com ). Nous essaierons de clarifier la situation le plus rapidement possible et de vous indemniser en conséquence.

Notre politique de retour est valable 30 jours. Si plus de 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous proposer de remboursement ou d'échange.

Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état dans lequel vous l'avez reçu.

Un échange n'est pas possible (sauf en cas de dommage, voir ci-dessus). Si vous souhaitez d'autres produits, vous devrez effectuer un nouvel achat.

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de retour .