Käufer müssen die Versandkosten für die Rücksendung ihres Artikels selbst tragen. Versandkosten können nicht erstattet werden. Wenn du eine Rückerstattung erhältst, werden die Versandkosten für die Rücksendung von deiner Rückerstattung abgezogen. Wir arbeiten daran, Rücksendungen in Zukunft kostenlos für alle unsere Kunden anbieten zu können. Danke für dein Verständnis!

Unser Rückgaberecht gilt für 30 Tage. Wenn dein Kauf mehr als 30 Tage zurück liegt, können wir dir leider keine Rückerstattung und keinen Umtausch anbieten.

Unsere Rückgaberichtlinie findest du hier. Um für eine Rücksendung infrage zu kommen, muss dein Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem du ihn erhalten hast. Der Artikel muss sich zudem in der Originalverpackung befinden und mit sämtlichem Zubehör an uns zurück gesendet werden. Wenn du die Originalverpackung nicht mehr besitzt, liegt es in deiner Verantwortung, eine andere geeignete Verpackung zu verwenden, um für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden zu sorgen und etwaige Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.

Falls in deiner Bestellung Gratisprodukte enthalten sind, bitten wir dich, diese ebenfalls zu retournieren, um eine vollständige Erstattung des Kaufpreises zu erhalten. Solltest du einen Teil der Produkte behalten, können wir lediglich eine anteilige Rückerstattung leisten.

Nein. Um für eine Rücksendung infrage zu kommen, muss dein Artikel unbenutzt, ungeöffnet und in demselben Zustand sein, in dem du ihn erhalten hast. Der Artikel muss sich zudem in der Originalverpackung befinden und mit sämtlichem Zubehör an uns zurück gesendet werden.